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上海乡村游市场广阔需优化供给体系区域动态

2019-07-08 14:20:00来源:励志吧0次阅读

  核心提示语: 上海市消保委方面表示,必须优化供给体系才能焕发上海乡村旅游市场“新活力”。该委认为,相关政府部门需对乡村旅游的新兴市场加强监管

  随着城市化进程,民众生活压力增加,节奏加快,闲暇时光,越来越多人喜欢到乡村旅游。但是,宣传与实际不符、交通不便、房价较贵且不整洁、服务不到位却收费偏高……常常困扰着消费者,让满心的期盼化为遗憾。

  上海市消费者权益保护委员会9日披露了《上海乡村旅游消费调查报告》和《上海乡村消费体察报告》。“有钱”、“有闲”的消费者更加关注特色、品质、格调,但上海本地乡村旅游供给却不匹配。据调查,上海乡村旅游市场广阔,但需优化供给体系。

  上海市消保委的调查显示,消费者对自然景观的硬件要求并不高。消费者只要有一个可以与家人、朋友短时放松休闲的场所。在诸多影响消费者选择上海近郊或周边省市乡村旅游的主要因素中,环境、住宿和交通最受关心的。其中,道路拥堵将影响消费者本地出游意愿。消费者特别关注餐饮卫生状况;青睐有情调的居住环境和精致的装修;除了观光游览、采摘、垂钓等传统项目,品茶闲谈等纯粹放松成为新的休闲元素。据调查,超过七成消费者表示有下午茶需求。

  上海消保委方面表示,通过本次乡村旅游消费调查和消费体察,该委注意到现在的消费者“有钱”、“有闲”,但上海本地乡村旅游市场占有率却非常低,且今后可能会更低。调查显示,上海乡村旅游市场广阔,未来五年,约七成消费者将或增加乡村旅游频度、或增加预算。可是,上海本地乡村旅游供给却不匹配。近期,乡村旅游目的地中约四成在上海,其余六成均在周边省市;而未来,倾向选择上海近郊为乡村游目的地的民众将减少到逾两成,而近八成民众会选择到周边省市乡村游。究其原因,是上海本地乡村旅游所提供的产品与消费者需求有差异,供给结构不合理,经营管理不到位。

  此外,信息不实、找不到正规信息发布渠道等也让民众十分苦恼。调查显示,乡村旅游信息发布准确度较低、重要信息缺失,都会影响消费者乡村旅游的感受。此外,获得乡村旅游信息的正规渠道很难找到。

  上海市消保委方面表示,必须优化供给体系才能焕发上海乡村旅游市场“新活力”。该委认为,相关政府部门需对乡村旅游的新兴市场加强监管,特别是加强信息公示和食品安全方面的监管力度;要在健全完善乡村旅游信息平台的基础上,利用多种渠道进行宣传,使消费者能够更加方便快捷地通过正规渠道获取准确、可靠的乡村旅游信息。

  同时,乡村旅游行业协会要加强对行业的研究与引导,要针对老年人、都市白领、亲子等不同消费群体,提供更加多样化、个性化的乡村旅游产品和服务;并督促企业加强内部管理,倡导行业自律,向周边省市学习好的经验和做法。该委还指出,乡村旅游经营者要以消费者的新需求、新期盼入手,提高服务标准和管理水平,优化居住条件和餐饮环境、完善辅助设施建设、提供真实准确的产品信息、增强消费透明度和经营诚信度,进一步提升上海乡村旅游的品质。

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